Απόλυτα διαχειρίσιμη η πρώτη ημέρα λειτουργίας του τραπεζικού συστήματος

Απόλυτα διαχειρίσιμη ήταν η πρώτη ημέρα λειτουργίας του συνόλου των τραπεζικών υποκαταστημάτων στη χώρα, μετά την κατάργηση της τραπεζικής αργίας.

Ειδικότερα σύμφωνα με πηγές από τις συστημικές τράπεζες η πλειονότητα των συναλλασσομένων έδειξε απόλυτη ψυχραιμία με αποτέλεσμα η κίνηση που παρατηρήθηκε στα τραπεζικά καταστήματα, εάν και αυξημένη, ήταν μικρότερη του αναμενόμενου, αν μάλιστα ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι τα τραπεζικό σύστημα τελούσε υπό καθεστώς τραπεζικής αργίας από τις 28 Ιουνίου 2015, δηλαδή τρεις εβδομάδες.

Ειδικότερα η κίνηση στις θυρίδες έγινε χωρίς προβλήματα και παρά την κίνηση που παρατηρήθηκε σε ορισμένα υποκαταστήματα που διατηρούν θυρίδες η πελατεία των τραπεζών εξυπηρετήθηκε.

Στην περίπτωση της Eurobank και της Alpha Bank, ο μεγαλύτερος αριθμός από τους πελάτες που επιθυμούσαν να έχουν πρόσβαση στην τραπεζική τους θυρίδα, επέλεξε να κλείσει προκαθορισμένο ραντεβού μέσω της τηλεφωνικής γραμμής που έχουν ανοίξει η κάθε μια από τις δύο τράπεζες αντίστοιχα, με αποτέλεσμα να μην δημιουργηθούν προβλήματα στην εξυπηρέτηση της πελατείας.

Στην Εθνική Τράπεζα εξυπηρετήθηκε κανονικά η πελατεία της τράπεζας, ενώ είναι χαρακτηριστικό ότι σε κατάστημα της τράπεζας στην ευρύτερη περιοχή του κέντρου, με περισσότερες από 400 θυρίδες η προσέλευση του κόσμου ήταν εξαιρετικά περιορισμένη και δεν ξεπέρασε τα 10 άτομα.

Στο σύνολο της Εθνικής Τράπεζας η επισκεψιμότητα στις θυρίδες ανήλθε μόλις στο 5%, γεγονός που επιβεβαιώνει την μεγάλη ψυχραιμία που έδειξαν οι συναλλασσόμενοι.

Κανονικά εξυπηρετήθηκαν και οι πελάτες της Τράπεζας Πειραιώς που ήθελαν να έχουν πρόσβαση στις θυρίδες τους.

Σημαντικό μέρος της κίνησης στα υποκαταστήματα αφορούσε την πληρωμή διαφόρων υποχρεώσεων των πελατών όπως προβλέπονται από την νέα ΠΝΠ, ενώ συνεχίστηκαν οι αιτήσεις για την έκδοση χρεωστικών καρτών, κωδικών για web banking καθώς και διαφόρων συναλλαγών που προβλέπονται από την νέα ΠΝΠ.

Αναλυτική ενημέρωση από Ελληνική Ένωση Τραπεζών

Από την πλευρά της η Ελληνική Ένωση Τραπεζών επικαιροποίησε για μια ακόμη φορά τις απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις συναλλασσομένων καθώς από σήμερα Δευτέρα, 20 Ιουλίου 2015, καταργήθηκε η τραπεζική αργία και όλα τα καταστήματα των τραπεζών είναι ανοιχτά για το συναλλακτικό κοινό.

Επιπλέον, με τη νέα Πράξη όλες οι τραπεζικές εργασίες επιτρέπονται με εξαίρεση εκείνες οι οποίες ρητά απαγορεύονται σύμφωνα με την εν λόγω Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου (ΠΝΠ)

Επίσης έδωσε στη δημοσιότητα τα τηλέφωνα επικοινωνίας των τραπεζών μελών της ώστε να επικοινωνούν οι πελάτες των τραπεζών που έχουν ερωτήματα για την νέα ΠΝΠ.

ΑΠΕ-ΜΠΕ