Εξαγωγές: Πώς να μην χάσετε τους ξένους πελάτες σας

Η επικοινωνία έχει πρωτεύοντα ρόλο σε όλη την διάρκεια της εξαγωγικής προσπάθειας, από την πρώτη επαφή με τον πελάτη ή τον συνεργάτη του εξωτερικού ως την διαπραγμάτευση μίας συμφωνίας.

Το σεμινάριο Meeting and Dealing with Foreign Clients που προσφέρει η Ελληνοαμερικανική Ένωση στις 5-6 Μαρτίου διδάσκει τα γλωσσικά εργαλεία και τις τεχνικές για το χτίσιμο και την διατήρηση καλής σχέσης με τους ξένους πελάτες, την αποφυγή παρανοήσεων στην κατ’ ιδίαν επαφή και από τηλεφώνου, ενώ εστιάζει στις μικρές λεπτομέρειες που όμως κάνουν μεγάλη διαφορά και μπορούν να εδραιώσουν ή να καταστρέψουν την συνεργασία.

Περιληπτική Θεματολογία

• Making connections with foreign clients by phone
• Making enquiries in writing
• Participating in teleconferences
• Communicating the goals and benefits
• Bargaining and making concessions
• Understanding other cultures
• Contrasting business practices around the world
• Overcoming misunderstandings

Το σεμινάριο έχει διάρκεια 12 ώρες και προσφέρεται στην Αγγλική γλώσσα.

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν καλώντας τα τηλ. 210 3680006 και 210 3680056, ή να στείλουν μήνυμα στη διεύθυνση: training@hau.gr

Ξένη δημοσίευση