Νέα εφαρμογή smartphone της ΕΕ για τα δικαιώματα των ταξιδιωτών
Με τα δικαιώματά τους ανά χείρας μπορούν να ταξιδεύουν πλέον οι επιβάτες με τη νέα εφαρμογή smartphone της ΕΕ. Οι ταξιδιώτες που είναι αποκλεισμένοι στα αεροδρόμια ή σιδηροδρομικούς σταθμούς ή περιμένουν απωλεσθείσες αποσκευές μπορούν πλέον να ενημερώνονται αμέσως και επιτόπου σχετικά με τα δικαιώματά τους χρησιμοποιώντας τη νέα εφαρμογή.
Spotlight
-
Τα δύο μυστικά ενός μέτριου ξενοδοχείου για να είναι το… καλύτερο της Αγγλίας
-
Ο Λιούις Χάμιλτον κάνει ένα «καυτό γύρο» στο Μαϊάμι με την Κένταλ Τζένερ ενώ εκείνη ουρλιάζει πως τον μισεί
-
Καρχαριοειδές εντοπίστηκε στη μαρίνα της Γλυφάδας - Δείτε εντυπωσιακό βίντεο
-
Αδιανόητο έγκλημα στο Τέξας: Μητέρα σκότωσε τον 3χρονο γιο της και μετά αυτοκτόνησε - «Πες αντίο στον μπαμπά»
Με τα δικαιώματά τους ανά χείρας μπορούν να ταξιδεύουν πλέον οι επιβάτες με τη νέα εφαρμογή smartphone της ΕΕ.
Με την αφορμή των καλοκαιρινών διακοπών, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανέπτυξε και παρουσίασε μια εφαρμογή smartphone που θα καλύπτει τους δύο μεταφορικούς κλάδους για τους οποίους ισχύουν κοινοτικά δικαιώματα, τις αεροπορικές και σιδηροδρομικές μεταφορές. Οι ταξιδιώτες που είναι αποκλεισμένοι στα αεροδρόμια ή περιμένουν απωλεσθείσες αποσκευές μπορούν πλέον να ενημερώνονται αμέσως και επιτόπου σχετικά με τα δικαιώματά τους χρησιμοποιώντας τη νέα εφαρμογή.
Η εφαρμογή λειτουργεί σε τέσσερις πλατφόρμες: στο Apple iPhone και iPad, σε Google Android, σε RIM BlackBerry και σε Microsoft Windows Phone 7.
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε 22 γλώσσες της ΕΕ, μεταξύ των οποίων και τα ελληνικά. Προς το παρόν καλύπτει τις αεροπορικές και τις σιδηροδρομικές μεταφορές, ενώ το 2013 αναμένεται να επεκταθεί και σε μετακινήσεις με λεωφορεία και πλοία, μόλις τεθούν σε ισχύ τα δικαιώματα αυτά.
Εάν ο επιβάτης αισθάνεται ότι δεν έχουν γίνει σεβαστά τα δικαιώματά του, η εφαρμογή τον πληροφορεί επίσης με ποιον να έρθει σε επαφή προκειμένου να υποβάλει τα παράπονά του. Κατά τη διάρκεια εκτάκτων καταστάσεων μεγάλης κλίμακας, όπως ήταν η κρίση της ηφαιστειακής τέφρας το 2010, η εφαρμογή μπορεί επίσης να προσφέρει ταξιδιωτικές πληροφορίες και συμβουλές εκ μέρους της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Ο ευρωβουλευτής Σπύρος Δανέλλης, Μέλος της Επιτροπής Μεταφορών και Τουρισμού του ευρωκοινοβουλίου, δήλωσε τα εξής: «8 χρόνια μετά τη θέσπιση του πρώτου ευρωπαϊκού κανονισμού για τα δικαιώματα των επιβατών, δυστυχώς παρατηρούμε πως πολλοί επιβάτες δε καταφέρνουν να διεκδικήσουν επιτυχώς τα δικαιώματά τους σε περιπτώσεις όπως είναι οι ακυρώσεις ή οι πολύωρες καθυστερήσεις πτήσεων, συχνά μάλιστα επειδή δε τα γνωρίζουν. Η νέα εφαρμογή θα τους προσφέρει την κατάλληλη πληροφόρηση με τον πλέον πρακτικό τρόπο, σε όποια χώρα της ΕΕ κι αν βρίσκονται.»
Για περισσότερες πληροφορίες και για να κατεβάσετε την εφαρμογή, επισκεφτείτε τη διεύθυνση:
http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/el/mobile.html
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις