PSMS

Την πραγματική διάρκεια των κλήσεων, την τιμολογηθείσα διάρκεια, τις μεταβολές, τους φορείς που χρεώνουν για συνδρομητικές υπηρεσίες μέσω PSMS και πολλά άλλα χρήσιμα στοιχεία θα υποχρεωθούν να στέλνουν σε αναλυτικούς λογαριασμούς από το δεύτερο εξάμηνο του 2011 οι εταιρείες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, μετά από σχετική απόφαση της ΕΕΤΤ.

Πρόστιμα συνολικού ύψους 2.044.783 ευρώ επέβαλλε η ανεξάρτητη αρχή επικοινωνιών της χώρας σε τρεις εταιρείες που παρέχουν τις λεγόμενες υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης καθώς έγραφαν συνδρομητές στις ακριβές συνδρομητικές υπηρεσίες τους εν αγνοία τους όταν οι χρήστες υπέβαλλαν τον αριθμό του κινητού τους για να λάβουν εφαρμογές ή να συμμετέχουν σε διαγωνισμούς.

Πολλές ήταν οι καταγγελίες των καταναλωτών που απευθύνθηκαν το τελευταίο εξάμηνο στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για τις υπερβολικές χρεώσεις, την προστασία των παιδιών τους και την ορθή και πλήρη ενημέρωσή τους για τις χρεώσεις από τις επονομαζόμενες υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης. Ανταποκρινόμενη η ΕΕΤΤ, τροποποίησε τον κώδικα δεοντολογίας για την παροχή των υπηρεσιών αυτών.