εξυπηρέτηση

Μια παραδοσιακή ιαπωνική έκφραση αναφέρει πως ο πελάτης είναι ισότιμος με τον Θεό. Στην Ιαπωνία αποφάσισαν να πάνε κόντρα στην παράδοση.

Με μέσο χρόνο αναμονής τα 15 δευτερόλεπτα οι πολίτες θα μπορούν να καλούν σε έναν ενιαίο τηλεφωνικό αριθμό και για ζητήματα ασφάλισης, συντάξεων και επιδομάτων.

Ο κάθε πολίτης θα έχει την δική του θυρίδα ΚΕΠ από τις 3 Νοεμβρίου στην οποία θα μπορεί να μπαίνει και να παίρνει το πιστοποιητικό που έχει ζητήσει.

Η μεγάλη ανατροπή στη ζωή μας και οι νέες τεχνολογίες

Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Οψεις της νέας οικονομικής και επιχειρηματικής πραγματικότητας μέσα από μια σειρά παραδειγμάτων με επιχειρήσεις και επαγγελματίες

Κώστας Τσαούσης

Κλειστό θα παραμείνει σήμερα, 30 Μαρτίου αλλά και την Δευτέρα 2 Απριλίου το Χρηματιστήριο Αθηνών λόγω των αργιών του Πάσχα των Καθολικών.

...

Η ΝΔ και το ΠΑΣΟΚ πολιτεύονταν με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση ιδιωτικών συμφερόντων με το... αζημίωτο», επισημαίνει ο ΣΥΡΙΖΑ σχολιάζοντας δημοσιεύματα σχετικά με τις μίζες που έδινε η Siemens στα δύο κόμματα. «Αναμένουμε από τις ηγεσίες της ΝΔ και του ΠΑΣΟΚ τις απαιτούμενες εξηγήσεις. Το οφείλουν πρωτίστως στον ελληνικό λαό» συμπληρώνει.

Η συνάντηση ανάμεσα στον πρωθυπουργό και τον επικεφαλής του Ποταμιού, η οποία προκάλεσε έντονες αντιδράσεις στον πολιτικό χώρο, θα πραγματοποιηθεί στις 4:30 το μεσημέρι στο Μέγαρο Μαξίμου.

Αλλαγές στη φορολογία χαρτοσήμου αλλά και συγχωνεύσεις ΔΟΥ σε μεγάλες πόλεις της χώρας προανήγγειλε ο διοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, Γιώργος Πιτσιλής, στο συνέδριο της Ένωσης Ελλήνων Νομικών.

Παραδεχθείτε το. Προσπαθείτε να αλλάξετε λωρίδα κυκλοφορίας ή σειρά όταν βρίσκεται κολλημένοι κάπου, πιστεύοντας ότι έτσι θα κινηθείτε ταχύτερα. Δυστυχώς, αμερικανική μελέτη αποδεικνύει ότι αυτή η πρακτική είναι λανθασμένη καθώς συνήθως βγαίνουμε χαμένοι από άποψη χρόνου.

Κλειστά θα παραμείνουν την Παρασκευή 29 Δεκεμβρίου τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ για το κοινό, λόγω ετήσιας απογραφής.

«Με τον καλύτερο δυνατό τρόπο» και με βασικό γνώμονα τη βέλτιστη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού, θα αξιοποιηθεί από τον ΟΑΣΘ η απόδοση στην κυκλοφορία του κλειστού επί εξαετία τμήματος της οδού Δελφών στην περιοχή του σταθμού «Ανάληψη» του μετρό Θεσσαλονίκης, όπως και η σταδιακή απελευθέρωση άλλων δεσμευμένων δρόμων.

Το Περιφερειακό Ιατρείο Μάνδρας, από την επόμενη εβδομάδα, ενισχύεται με έναν επιπλέον ιατρό Γενικής Ιατρικής, τις ημέρες Τετάρτη και Παρασκευή από 12:00 έως 17:00 και με έναν Καρδιολόγο και Παθολόγο τις ημέρες Τρίτη και Πέμπτη από 12:00-17:00.

Μέχρι τις 23:00 το βράδυ θα μείνουν ανοιχτά τα εναπομείντα λειτουργικά φαρμακεία στη Μάνδρα Αττικής, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών που επλήγησαν από την χθεσινή θεομηνία.

Κλειστά θα παραμείνουν την Τετάρτη τα φαρμακεία της Αττικής λόγω του εορτασμού της Ύψωσης του Τιμίου Σταυρού. Οι πολίτες θα εξυπηρετούνται από τα εφημερεύοντα – διανυκτερεύοντα φαρμακεία.

Αισιόδοξος ότι «δεν είμαστε μακριά από την συμφωνία» δήλωσε ο γάλλος υπουργός Οικονομικών Μπρουνό Λεμέρ μετά τη συνάντησή του στο υπουργείο Οικονομικών, Ευκλείδη Τσακαλώτο. Σύμφωνα με πληροφορίες, ο γάλλος υπουργός κομίζει στην Αθήνα την πρόταση για ρήτρα ανάπτυξης σχετικά με την εξυπηρέτηση του χρέους, σε μια προσπάθεια εύρεσης συμβιβασμού κυρίως μεταξύ Γερμανίας και ΔΝΤ.

Αν και, σε σχετικά μεγάλο βαθμό, τα ελληνικά νοικοκυριά ζουν σε δικό τους σπίτι και έχουν αυτοκίνητο, οι καταθέσεις τους είναι κατά κανόνα πολύ χαμηλές, και συναντούν μεγάλες δυσκολίες στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, αναφέρει ο ΣΕΒ. Παρουσιάζοντας τα συμπεράσματα της τακτικής έρευνας της ΕΚΤ για τη χρηματοδότηση και την κατανάλωση των νοικοκυριών, επισημαίνει ότι η πολιτική ανακατονομής των εισοδημάτων το μόνο που κάνει είναι να διαιωνίζει τη φτώχεια. Η ακτινογραφία και τα χρέη του νοικοκυριού.

Μια αγροτική γιατρό έχει μόνο η Αλόννησος για την εξυπηρέτηση των υγειονομικών αναγκών των κατοίκων, όπως καταγγέλλουν οι βουλευτές της Νέας Δημοκρατίας, Βασίλης Οικονόμου και Χρήστος Μπουκώρος.

Από την 1η Ιανουαρίου 2017, ξεκίνησε η λειτουργία του Ενιαίου Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ), με στόχο, μεταξύ άλλων, την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών, ώστε να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, σημειώνει το υπουργείο Εργασίας. Η διαδικασία ενοποίησης των μητρώων των εντασσόμενων στον ΕΦΚΑ φορέων από την ΗΔΙΚΑ θα ολοκληρωθεί στις 16/01/2017. Τι θα ισχύει στο μεταβατικό διάστημα.

Υποχρεωτική είναι η παροχή υπηρεσιών υγείας προς όλους τους πολίτες που προσέρχονται στις Μονάδες Υγείας του ΠΕΔΥ και στα Κέντρα Υγείας, ανεξάρτητα αν η προσέλευση πραγματοποιείται μετά από προγραμματισμένο ραντεβού ή εκτάκτως, σύμφωνα με εγκύκλιο του υπουργείου Υγείας.

Σε «φρούριο» έχει μετατραπεί και το Ζάππειο όπου έχει στηθεί το Κέντρο Τύπου για την εξυπηρέτηση των δημοσιογράφων που καλύπτουν την ιστορική επίσκεψη του αμερικανού προέδρου. Το Κέντρο Τύπου επισκέφθηκε το πρωί της Τρίτης ο υπουργός Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης, Νίκος Παππάς.

Μνημόνιο συνεργασίας με στόχο την αναβάθμιση της Δημόσιας Υγείας και έχοντας ως προτεραιότητα την εξυπηρέτηση των αναγκών των κατοίκων και επισκεπτών στα νησιά των Κυκλάδων, υπέγραψαν το ΕΚΑΒ, η Ανώνυμη Εταιρεία Μονάδων Υγείας Α.Ε. (ΑΕΜΥ Α.Ε.) και η 2η Υγειονομική Περιφέρεια Πειραιώς και Αιγαίου.

Με δεκάδες βίντεο για τις πολυάριθμες υπηρεσίες της αλλά και άλλες εφαρμογές εγκαινιάζει τη σειρά εκπαιδευτικών χρηστικών βίντεο η COSMOTE.

Σε ποινές φυλάκισης με αναστολή καταδικάστηκαν οι πληροφοριοδότες του σκανδάλου Lux Leaks. Έντονη κριτική ασκείται για τη δικαστική απόφαση που τιμωρεί μια κίνηση που στόχευε στην εξυπηρέτηση του δημοσίου συμφέροντος.