καταναλωτές

Με τιμές στα χαμηλότερα επίπεδα των τελευταίων χρόνων, όπως τουλάχιστον υπόσχονται οι έμποροι, αρχίζουν την Παρασκευή οι θερινές εκπτώσεις και θα διαρκέσουν έως τις 31 Αυγούστου. Οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι προσεκτικοί πριν ψωνίσουν, έχοντας κάνει έρευνα αγοράς για τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν.

Οδηγίες προς τους καταναλωτές εν όψει των θερινών εκπτώσεων έδωσε την Πέμπτη η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου (ΕΣΕΕ). Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΕΣΕΕ, η ελληνική αγορά τη φετινή καλοκαιρινή περίοδο προσκαλεί τους καταναλωτές ίσως στις καλύτερες, μεγαλύτερες και ποιοτικότερες θερινές εκπτώσεις. Όπως σημειώνει η Συνομοσπονδία, η οικονομική κρίση φέρνει πραγματικές ευκαιρίες και φθηνές εκπλήξεις σε όλους τους καταναλωτές, καθώς είδη που, λόγω τέλους εποχής, για τους εμπόρους χάνουν την αξία τους, αποκτούν μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία για τους καταναλωτές που, με λιγότερα χρήματα, αγοράζουν περισσότερα και ποιοτικότερα είδη.

Το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης σε συνδυασμό με την κατάσταση της οικονομίας ανησυχούν τους καταναλωτές, σύμφωνα με την παγκόσμια έρευνα της Deloitte με τίτλο «2011 Survey of Health Care Consumers».

Αύξηση κατά 5-6 λεπτά το λίτρο στη λιανική τιμή πώλησης του πετρελαίου θέρμανσης από τις 15 Οκτωβρίου όταν θα ξεκινήσει να διατίθεται στην αγορά εκτιμάται ότι φέρνει η αύξηση του ειδικού φόρου κατανάλωσης στο συγκεκριμένο καύσιμο για τους καταναλωτές. Σταδιακά και μέχρι τις 31/12/2013 ο Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης στο πετρέλαιο θέρμανσης θα εξισωθεί στα επίπεδα του 80% του σημερινού ειδικού φόρου του πετρελαίου κίνησης.

Ξεπερνά τα 1.000 ευρώ η μέση ζημιά που υφίστανται οι καταναλωτές από βλάβες του δικτύου ηλεκτροδότησης, οι οποίες οφείλονται είτε σε υπέρταση που εμφανίζεται κατά την επαναφορά του ρεύματος μετά από διακοπή -όπως μπορεί να συμβεί αυτήν την περίοδο κατά τη διάρκεια των απεργιών της ΓΕΝΟΠ-, είτε σε αποκοπή του ουδέτερου αγωγού από σφάλμα ή άλλη αιτία.

Κυλιόμενες διακοπές ρεύματος διάρκειας μίας ώρας ανά περιοχή από τις 12 μέχρι τις 3 το μεσημέρι ανακοίνωσε η ΔΕΗ, λόγω της απεργία της ΓΕΝΟΠ που ξεκίνησε τα μεσάνυχτα. Τα προγράμματα διακοπών στην ηλεκτροδότηση θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ, ενώ οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνούν με την ειδική τηλεφωνική γραμμή 210 9298100 για να ενημερωθούν. Πρακτικές συμβουλές προς τους καταναλωτές.

Επαναλαμβανόμενες 48ωρες απεργίες ξεκίνησε από τα μεσάνυχτα της Κυριακής η ΓΕΝΟΠ-ΔΕΗ μετά και το αδιέξοδο που προέκυψε στη συνάντηση της ΠΑΣΚΕ-ΓΕΝΟΠ με τον υπουργό Περιβάλλοντος Γιώργο Παπακωνσταντίνου. «Διακοπές ρεύματος θα υπάρξουν» είπε στον Βήμα 99,5 ο αντιπρόεδρος της ΓΕΝΟΠ Κ.Κουτσοδήμος. Η ΔΕΗ απευθύνει έκκληση στους καταναλωτές περιορίσουν την κατανάλωση ρεύματος τις ώρες αιχμής.

Δικαστική προσφυγή κατά της περαιτέρω αποκρατικοποίησης της ΔΕΗ προαναγγέλλει η ΓΕΝΟΠ, σε ανοιχτή επιστολή που απηύθυνε σήμερα προς τους καταναλωτές, εν όψει των απεργιακών κινητοποιήσεων που ξεκινούν την ερχόμενη Δευτέρα.

Τη δυνατότητα να υποβάλουν ηλεκτρονικά τα στοιχεία για την κατανάλωση ρεύματος, δίνει στους πελάτες της η ΔΕΗ μέσω της ιστοσελίδας της. Η καταχώριση της ένδειξης του μετρητή είναι μια από τις νέες υπηρεσίες που παρέχει η ΔΕΗ στους καταναλωτές μέσω της ανανεωμένης ιστοσελίδας της.

Την άμεση απόδοση του ποσοστού 1% επί της αξίας της παραγόμενης ηλεκτρικής ενέργειας από ΑΠΕ στους οικιακούς καταναλωτές που γειτονεύουν με τις εγκαταστάσεις αυτές, προβλέπει τροπολογία  του υπουργείου Περιβάλλοντος Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής.

Το θερινό ωράριο για το νυχτερινό ρεύμα τίθεται σε εφαρμογή από την 1η Μαΐου, υπενθυμίζει η ΔΕΗ σε όσους καταναλωτές κάνουν χρήση του μειωμένου τιμολογίου. Το ωράριο για τη θερινή περίοδο (από 1ης Μαίου έως 31ης Οκτωβρίου) είναι από τις 11 το βράδυ ως τις 7 το πρωί.

Οι δελεαστικές τιμές σε τρόφιμα, παιχνίδια, δώρα, ένδυση και γενικά οι προσφορές σε παραδοσιακά πασχαλινά είδη δεν βρήκαν την ανάλογη ανταπόκριση από τους Έλληνες καταναλωτές, αναφέρει σε ανακοίνωσή της, την Τρίτη του Πάσχα, η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου (ΕΣΕΕ). Αναφορικά με τις λιανικές πωλήσεις της φετινής εορταστικής αγοράς, τα πρώτα στοιχεία που έχει συλλέξει το Ινστιτούτο Εμπορίου και Υπηρεσιών της ΕΣΕΕ δείχνουν ότι ο μέσος όρος του πασχαλινού τζίρου μειώθηκε και φέτος κατά ποσοστό 15%, σε σχέση με τον αντίστοιχο του  2010, ο οποίος είχε παρουσιάσει μείωση κατά 7%.

«Να μπει ένα τέλος στο σφυροκόπημα της ελληνικής οικονομίας και της ελληνικής κοινωνίας και να προωθηθεί η λύση της αναπτυξιακής προοπτικής και όχι της πτωχευτικής αναδιάρθρωσης» ζητά το εμπόριο, όπως αναφέρει ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ Β.Κορκίδης. Περιγράφει με ιδιαιτέρως μελανά χρώματα την κατάσταση στο εμπόριο και τονίζει ότι οι Έλληνες καταναλωτές εκτός από αδύναμοι είναι και φοβισμένοι. «Οι μεταβολές στην καταναλωτική συμπεριφορά είναι πλέον καταστροφικές [...] οι καταναλωτές δίνουν έμφαση στην προμήθεια των απολύτως απαραίτητων φθηνών ειδών πρώτης ανάγκης» τονίζει.

Το δικαίωμα αποζημίωσης επιχειρήσεων και καταναλωτών που θίγονται από παραβάσεις της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας εξετάζει η κυβέρνηση. Η ρύθμιση εκτιμάται ότι θα περιλαμβάνεται στις ρυθμίσεις του σχεδίου νόμου που ετοιμάζει το υπουργείο Εργασίας με το οποίο επέρχονται ριζικές αλλαγές στη νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών.

Την προσοχή των καταναλωτών για την αγορά παιχνιδιών, εν όψει του Πάσχα, εφιστούν καταναλωτικές οργανώσεις και το κέντρο ασφαλούς Διαδικτύου, καθώς όπως επισημαίνουν ελλοχεύουν σημαντικοί κίνδυνοι τόσο για τη σωματική όσο και την ψυχική υγεία των παιδιών από ακατάλληλα και επικίνδυνα παιχνίδια που κυκλοφορούν στην αγορά.

Καταγγελίες για παρανομες χρεώσεις για την Κάρτα Ελέγχου Καυσαερίων

Κατά μία μονάδα υποχώρησε το Μάρτιο ο δείκτης οικονομικού κλίματος, μετά την ανάκαμψη των δύο προηγούμενων μηνών και διαμορφώθηκε στις 78,4 μονάδες, σύμφωνα με την έρευνα Οικονομικής Συγκυρίας του Ιδρύματος Οικονομικών και Βιομηχανικών Ερευνών (ΙΟΒΕ). Οι Έλληνες καταναλωτές παραμένουν οι πιο απαισιόδοξοι στην Ευρώπη.

Nα στηρίξουν οι καταναλωτές το κίνημα «Καταναλώνουμε ό,τι παράγουμε», με στόχο την προώθηση των ελληνικών προϊόντων με barcode που ξεκινάει με τα ψηφία 520, ζητεί η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου με αφορμή τον εορτασμό της «Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή».

Σε απόλυτα μεγέθη η έρευνα του Πολυτεχνείου για τα πρατήρια με «πειραγμένες» αντλίες δείχνει ότι 700 πρατήρια ανά την Ελλάδα, σε σύνολο 7.000, διαθέτουν μηχανισμούς που κλέβουν τους καταναλωτές, επισημαίνει η Πανελλήνια Ομοσπονδία Πρατηριούχων - Εμπόρων Καυσίμων.

Οδηγό πέντε σημείων που πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές που θέλουν να αλλάξουν προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας παρουσίασε η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ). Παράλληλα, η ΡΑΕ έστειλε επιστολή στους 11 εναλλακτικούς προμηθευτές καλώντας τους να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, αναφέροντας ότι έχει δεχθεί καταγγελίες για αθέμιτες πρακτικές και παραπλανητική διαφήμιση.

Στη σύσταση νομοπαρασκευαστικής επιτροπής που θα αναλάβει την ενσωμάτωση στο εθνικό δίκαιο της Οδηγίας 2009/138/ΕΚ για την ανάληψη και την άσκηση δραστηριοτήτων ασφάλισης και αντασφάλισης προχώρησε το υπουργείο Οικονομικών. Με την ενσωμάτωση της Οδηγίας, που είναι ευρύτερα γνωστή ως «Φερεγγυότητα II», οι Έλληνες καταναλωτές θα μπορούν να απευθυνθούν σε οποιαδήποτε ευρωπαϊκή ασφαλιστική εταιρεία που παρέχει την κάλυψη που ταιριάζει στις ανάγκες τους.

Τη δυνατότητα να ενημερώνουν οι ίδιοι οι καταναλωτές τη ΔΕΗ για τις ενδείξεις του μετρητή τους ώστε όλοι οι λογαριασμοί να εκδίδονται με βάση την πραγματική κατανάλωση και όχι «έναντι» παρέχει η επιχείρηση στους πελάτες της.

Με γοργούς ρυθμούς προχωρά η προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2006/123 για τις υπηρεσίες στην εσωτερική αγορά, της ευρύτερα γνωστής ως Οδηγίας Μπόλκενσταϊν. Τα υπουργεία Οικονομικών, Ανάπτυξης και Δικαιοσύνης εξέδωσαν απόφαση που αναφέρεται στις κυρώσεις που επιβάλλονται σε παρόχους υπηρεσιών, όταν αυτοί δεν παρέχουν στους καταναλωτές τις απαραίτητες -προβλεπόμενες από τον νόμο- πληροφορίες για τη δραστηριότητά τους ή δεν απαντούν σε παράπονα των καταναλωτών.

Δεύτερη αύξηση στα τιμολόγια του φυσικού αερίου για τους καταναλωτές της Αττικής αποφάσισε η Εταιρία Παροχής Αερίου. Μετά τις ανατιμήσεις στα πάγια που ισχύουν από 1ης Ιανουαρίου, η ΕΠΑ Αττικής αναμένεται να προχωρήσει αναδρομικά, από την 1η του έτους, σε κλείσιμο της «ψαλίδας» της
τιμής του αερίου σε σχέση με το πετρέλαιο θέρμανσης στο 18% από 20% προηγουμένως.

Αντιµέτωποι µε νέες αυξήσεις στα επιτόκια δανεισµού βρίσκονται οι καταναλωτές, καθώς οι τράπεζες έχουν αρχίσει να µετακυλίουν το ακριβό κόστος του χρήµατος στις χορηγήσεις τους. Την ίδια στιγµή, στο ναδίρ έχουν υποχωρήσει οι νέες χορηγήσεις.