Η HP έχει ήδη από τα τέλη Αυγούστου ξεκινήσει ένα παγκόσμιο πρόγραμμα εθελοντικής ανάκλησης και αντικατάστασης ορισμένων καλωδίων τροφοδοτικών που συνοδεύουν κάποιους φορητούς υπολογιστές της, ή άλλα τροφοδοτικά AC που παρέχονται με βοηθητικό εξοπλισμό. Αυτά τα καλώδια τροφοδοσίας AC μπορεί να υπερθερμανθούν, προκαλώντας κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαύματος. Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή τονίζει ότι η ανάκληση αυτή αφορά και στην Ελλάδα.

Πανευρωπαϊκά η HP έχει πληροφορίες για έξι περιστατικά, σε μερικά από τα οποία υπάρχουν αναφορές για πρόκληση μικρών υλικών ζημιών και ελαφρών τραυματισμών. Όπως επισημαίνεται, δεν συνοδεύονταν όλοι οι φορητοί υπολογιστές και οι φορητοί υπολογιστές mini HP και Compaq από ελαττωματικό καλώδιο τροφοδοσίας. Η εταιρεία συνιστά τον έλεγχο παραπέμποντας στην διεύθυνση http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement. Εάν κατά τον έλεγχο αποδειχθεί ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι ελαττωματικό, η HP θα αποστείλει ένα καλώδιο αντικατάστασης χωρίς καμία επιβάρυνση.

Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η HP συστήνουν στους καταναλωτές, που διαθέτουν ένα από τα ανακαλούμενα καλώδια τροφοδοσίας AC, να σταματήσουν αμέσως να το χρησιμοποιούν. Εάν οι καταναλωτές χρειάζονται περισσότερη βοήθεια, μπορούν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο υποστήριξης της HP στην Ελλάδα, στο τηλέφωνο 801 11 75 400 ή μέσω της ιστοσελίδας http://www8.hp.com/gr/el/contact-hp/phone-assist.html.

ΑΠΕ-ΜΠΕ,In.gr Τεχνολογία

Headlines