Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών διοργανώνει για δεύτερη συνεχή χρονιά τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών. Η επίσημη τελετή απονομής θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 14 Ιουλίου 2011 στο Θέατρο Κολλεγίου Αθηνών. Στόχος του θεσμού είναι η επιβράβευση των βέλτιστων πρακτικών για την εξυπηρέτηση πελατών μέσα σε ένα πνεύμα υγιούς ανταγωνισμού. Οι επιχειρήσεις διαγωνίζονται στις εξής διαφορετικές […]
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών διοργανώνει για δεύτερη συνεχή χρονιά τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών. Η επίσημη τελετή απονομής θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 14 Ιουλίου 2011 στο Θέατρο Κολλεγίου Αθηνών. Στόχος του θεσμού είναι η επιβράβευση των βέλτιστων πρακτικών για την εξυπηρέτηση πελατών μέσα σε ένα πνεύμα υγιούς ανταγωνισμού.
Οι επιχειρήσεις διαγωνίζονται στις εξής διαφορετικές κατηγορίες: Επαγγελματίας της Χρονιάς: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών, Μάνατζερ της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών, Καινοτομία στην Εξυπηρέτηση Πελατών, Καλύτερη Χρήση Τεχνολογίας στην Εξυπηρέτηση Πελατών, Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών – Front Line, Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών – Back Office, Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς, Ομάδα της Χρονιάς: Διαχείριση Παραπόνων και Ομάδα της Χρονιάς: Εκπαίδευση στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Οι εταιρείες που διακρίνονται κερδίζουν το προνόμιο της εσωτερικής ενδυναμώσεως της κουλτούρας τους, ενώ παραλλήλως αυξάνουν το πελατειακό όφελος και την εμπιστοσύνη του καταναλωτή.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ
- Θεσσαλονίκη: Τέσσερις συλλήψεις για υπόθεση εκβίασης σε βάρος διαχειριστή εταιρείας
- Χωρίς Μίροτιτς και με οκτώ διαθέσιμους παίκτες η Μονακό κόντρα στον Παναθηναϊκό για τα πλέι ιν
- Ο ισραηλινός στρατός ανακοίνωσε πως καθόρισε μια «κίτρινη γραμμή» στον Λίβανο
- ΚΚΕ: Καθυστερημένη η παραίτηση του «πτυχιούχου» στη συγκάλυψη του σκανδάλου ΟΠΕΚΕΠΕ, Λαζαρίδη
- Γύθειο: Το τέλος ενός ιστορικού τοπόσημου – Καταρρέει το εμβληματικό ναυάγιο «Δημήτριος»
- Ηλιούπολη: Η αστυνομία ζητά πληροφορίες για θανατηφόρο τροχαίο
