Ακριβότερες κατά 25% οι τραπεζικές συναλλαγές – Δυσφορία στους καταναλωτές

27

Πάνω από δύο δισ. ευρώ -περισσότερα από πέρυσι κατά 25%- θα κοστίσουν φέτος οι συναλλαγές των πολιτών με τις τράπεζες. Το ποσό αυτό προκύπτει από κάθε είδους προμήθειες και έξοδα που επιβάλλουν οι τραπεζίτες στους πελάτες τους, είτε πρόκειται για καταθέτες είτε για δανειολήπτες.

Όπως αναφέρει το Βήμα, οι δανειολήπτες πληρώνουν τη μερίδα του λέοντος, ενώ οι τράπεζες επιβαρύνουν με χρεώσεις όλο και περισσότερες υπηρεσίες και συναλλαγές που προσφέρουν, σε μια προσπάθεια να ενισχύσουν τα έσοδά τους, να συντηρήσουν την υψηλή κερδοφορία τους και να εξορθολογίσουν την κατανομή του κόστους των συναλλαγών.

Η πρακτική αυτή των τραπεζών έχει ως αποτέλεσμα το συχνό αιφνιδιασμό των πελατών τους, οι οποίοι, όντας δέσμιοι της τραπεζοκεντρικής λειτουργίας της οικονομίας, καλούνται να πληρώσουν για υπηρεσίες και έξοδα καθημερινώς μικρά ποσά, τα οποία όμως αθροιζόμενα είναι αρκετά σημαντικά.

Το 2003 τα καθαρά έσοδα από προμήθειες των τραπεζών ήταν 1,6 δισ. ευρώ, ενώ το πρώτο τρίμηνο του 2004 «έτρεχαν» με ετήσιο ρυθμό 25%. Τα τελευταία χρόνια συνεχώς κερδίζουν έδαφος ως ποσοστό των συνολικών εσόδων και σήμερα διαμορφώνεται λίγο πάνω από το 20%. Το ποσοστό αυτό είναι αρκετά χαμηλότερο από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, στοιχείο που υποδηλώνει την περαιτέρω άνοδο που αναμένεται τα επόμενα χρόνια.

Η λογική των τραπεζών

Η λογική πίσω από την κατεύθυνση αυτή που ακολουθούν οι τράπεζες είναι ότι το κόστος μιας υπηρεσίας ή μιας εργασίας που παρέχεται στον πελάτη θα πρέπει να το επιβαρύνεται η τράπεζα και ο συγκεκριμένος πελάτης. Όπως αναφέρουν οι τραπεζίτες, δεν μπορεί το κόστος των συναλλαγών που πραγματοποιεί ένας επαγγελματίας να το επιβαρύνεται ο συνταξιούχος που διατηρεί έναν καταθετικό λογαριασμό που δεν κινείται.

«Αυτός που πραγματοποιεί τη συναλλαγή ή απολαμβάνει την υπηρεσία πρέπει να πληρώσει» επισημαίνει ο γενικός γραμματέας της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών Χρ.Γκόρτσος.

Το υπουργείο Ανάπτυξης και η Τράπεζα της Ελλάδος υποχρεώνουν τις τράπεζες να εκδίδουν αναλυτικά τιμολόγια ώστε οι πελάτες τους να γνωρίζουν πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες που προσφέρουν. Ωστόσο ο κατακερματισμός των αρμοδιοτήτων σε θέματα προστασίας των καταναλωτών αφήνει χώρο στις τράπεζες να ελιχθούν κατά το δοκούν. Οι προσπάθειες της προηγούμενης κυβέρνησης για τη δημιουργία ενός ενιαίου φορέα για την προστασία των καταναλωτών από το χρηματοπιστωτικό σύστημα
στο πλαίσιο της ΤτΕ που είναι αρμόδια για την εποπτεία των τραπεζών δεν καρποφόρησαν.

Η κατάσταση αυτή φαίνεται να διαιωνίζεται, καθώς η σημερινή κυβέρνηση δεν φέρεται διατεθειμένη να δώσει λύση στο θέμα. Μόλις την προηγούμενη εβδομάδα ο υφυπουργός Ανάπτυξης Γ.Παπαθανασίου έδωσε δείγμα γραφής. Η καταγραφή των προβλημάτων στις τραπεζικές συναλλαγές που έδωσε στη δημοσιότητα την περασμένη εβδομάδα θεωρείται ενδεικτική των προθέσεών του να διατηρήσει τις αρμοδιότητές του.

Ταυτόχρονα το νομοσχέδιο που είχε προωθήσει η προηγούμενη κυβέρνηση για τη σύσταση του ενιαίου φορέα για την προστασία των καταναλωτών από το χρηματοπιστωτικό σύστημα στο πλαίσιο της ΤτΕ παραμένει στα συρτάρια του υπουργού Οικονομίας και κανείς δεν είναι σε θέση να πει τι προτίθεται να κάνει η κυβέρνηση.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ