Η Hewlett Packard αποζημιώνει τους δυσαρεστημένους κατόχους των Jornada

40

Η Hewlett Packard ανακοίνωσε ότι πρόκειται να επιστρέψει τα χρήματα όσων αγόρασαν τους έγχρωμους υπολογιστές χειρός της σειράς Jornada, οι οθόνες των οποίων δεν απεικονίζουν 65.536 χρώματα όπως υποστήριζε η εταιρεία, αλλά μόνο 4.096.

Ενα από τα ανταγωνιστικά χαρακτηριστικά των νέων υπολογιστών χειρός της Hewlett Packard, Jornada 540, με το επίσης νέο λογισμικό της Microsoft, Pocket PC, που είχε ιδιαιτέρως τονιστεί για την προώθησή τους από τη Microsoft, ήταν η υποστήριξη βάθους χρώματος 16bit, ήτοι 65.536 χρωμάτων.

Οπως αναφέρει το CNet, παρά το γεγονός ότι οι εφαρμογές που εκμεταλλεύονται μια τέτοια δυνατότητα περιορίζονται στον Pocket Internet Explorer της Microsoft και σε εφαρμογές της Sierra Imaging, η εταιρεία δήλωσε πρόθυμη να επιστρέψει τα χρήματα όσων δυσαρεστήθηκαν από την ποιότητα των συσκευών.

Το πρόβλημα εντοπίστηκε στον ελεγκτή γραφικών και των τριών διαθέσιμων μοντέλων Jornada (540, 430 και 420), ο οποίος υποστηρίζει βάθος χρώματος 12bit, δηλαδή 4.096 χρώματα. Τα υπόλοιπα υποσυστήματα του υλικού αλλά και το λογισμικό της Microsoft που χρησιμοποιούν τα Jornada υποστηρίζουν βάθος χρώματος 16bit, δηλαδή 65.536 χρώματα.

Σύμφωνα με την εταιρεία, οι κάτοχοι των Jornada μπορούν να επιστρέψουν τους υπολογιστές παλάμης και να αποζημιωθούν απευθείας από την κατασκευάστρια εταιρεία ή το διανομέα από τον οποίο το αγόρασαν.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ