προβλημάτων hardware

Στο «φτωχό» hardware, και όχι στο λογισμικό, αποδίδει η εταιρεία μελετών WDS το υψηλό ποσοστό κλήσεων υποστήριξης για smartphone που βασίζονται στο Android. Έρευνα δείχνει ότι το 14% των κλήσεων για υποστήριξη αφορά σε δυσλειτουργίες του hardware σε κινητά με Android, όταν στα κινητά με Windows το αντίστοιχο ποσοστό προβλημάτων στο υλικό είναι 11%, σε συσκευές iOS 7% και 6% σε Blackberry.