περιαγωγής

Μηνύματα, κλήσεις και σερφάρισμα χωρίς να πληρώνουν επιπλέον χρεώσεις έχουν από την Πέμπτη 15 Ιουνίου όσοι ταξιδεύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Και αυτό γιατί με απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής καταργούνται τα τέλη περιαγωγής (roaming).

Μέχρι σήμερα, όταν ταξιδεύατε σε άλλη χώρα της ΕΕ, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα σας χρέωνε σε διαφορετική, ψηλότερη τιμή τις κινητές επικοινωνίες σας (τηλεφωνικές κλήσεις, SMS, δεδομένα) στην εν λόγω χώρα.  Από την 15η Ιουνίου 2017 θα εξαφανιστούν και τα τελευταία τέλη περιαγωγής που πληρώνατε ακόμη στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας όταν ταξιδεύετε σε άλλη χώρα της ΕΕ.

Στα 17 συνηθέστερα ερωτήματα απαντά το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας προκειμένου να ενημερώσει τους καταναλωτές για το πώς θα επωφεληθούν από την κατάργηση των χρεώσεων περιαγωγής που τίθεται σε ισχύ στις 15 Ιουνίου 2017.

Υπερψηφίστηκε από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ο κανονισμός για την κατάργηση των τελών περιαγωγής, ο οποίος θα αρχίσει να εφαρμόζεται από τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους. Οι χρήστες φορητών συσκευών που ταξιδεύουν εντός ΕΕ θα χρεώνονται όπως στη χώρα τους.

Χωρίς περιορισμό στο χρόνο ή στο βαθμό χρήσης, οι κάτοικοι της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα μπορούν να περιοδεύουν από χώρα σε χώρα στην Ε.Ε. χωρίς να χρεώνονται επιπλέον για την τηλεφωνία, τα μηνύματα ή την κίνηση που προκαλούν στο Ίντερνετ. Οι εταιρείες επικοινωνιών ωστόσο θα μπορούν να χρεώνουν επιπλέον €0,04/λεπτό ανά κλήση, €0,01/SMS και €0,0085/MB υπό προϋποθέσεις για να αποφευχθεί η κατάχρηση της κατάργησης των τελών περιαγωγής στις 15 Ιουνίου 2017.

Με αφορμή τη σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για προσοχή στις νέες χρεώσεις περιαγωγής μετά τη νέα μείωση που προβλέπει ο ευρωπαϊκός κανονισμός, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων απαντά στο tech.in.gr τι συμβαίνει στην Ελλάδα.

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να χρεώνουν από 1 έως 5 λεπτά του ευρώ για τις κλήσεις, SMS και MB τους ταξιδιώτες στην Ε.Ε., διευκρινίζει η αρμόδια ανεξάρτητη Αρχή για τις επικοινωνίες στην Ελλάδα.

Αποτελεί υποχρέωση των εταιρειών τηλεπικοινωνιών και όχι πρόσθετη παροχή από αυτές, όπως αναφέρουν σε ορισμένες διαφημίσεις τους η κατάργηση των χρεώσεων περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017, σημειώνουν ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδος, συνιστώντας παράλληλα προσοχή στους καταναλωτές ιδιαίτερα κατά τη μεταβατική περίοδο έως την πλήρη κατάργηση των υψηλών χρεώσεων roaming.

Το 25% των ερωτηθέντων υποστήριξε πως όλες οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες, οι οποίες δεν είναι ικανοποιητικές για τους Έλληνες ταξιδιώτες. Το 54% των ταξιδιωτών απάντησαν ότι έχουν λάβει υψηλούς λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας, ύστερα από ταξίδι τους στο εξωτερικό. Την έρευνα διεξήγαγε η διαδικτυακή ταξιδιωτική εταιρεία Travelplanet24.

Τέλος θα τεθεί στις χρεώσεις περιαγωγής εντός της ΕΕ από τον Ιούνιο του 2017 και θα τεθούν σε εφαρμογή σαφείς κανόνες σχετικά με το δικαίωμα πρόσβασης στο Διαδίκτυο, μετά την υπερψήφιση του νέου νομοθετικού πακέτου για τις τηλεπικοινωνίες από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.

To Ευρωπαϊκό Συμβούλιο υιοθέτησε τους κανόνες για το τέλος των χρεώσεων περιαγωγής στην Ε.Ε. και για την ουδετερότητα του δικτύου. Αντιρρήσεις για τον τρόπο που θα εξασφαλιστεί η περίφημη Ουδετερότητα του Διαδικτύου εξέφρασαν η Σλοβενία και οι Κάτω Χώρες, ενώ ενστάσεις εκφράστηκαν και για το τρόπο που θα σταματήσουν οι ακριβές χρεώσεις περιαγωγής. Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο θα ψηφίσει σχετικά στο τέλος Οκτωβρίου 2015.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι χαιρετίζει τον συμβιβασμό που επιτεύχθηκε με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο, με τον οποίο όταν οι πολίτες ενός κράτους-μέλους ταξιδεύουν σε ένα άλλο κράτος-μέλος θα χρεώνονται το ίδιο για τις κλήσεις τους όσο και στην χώρα τους, χωρίς καμία χρέωση «περιαγωγής».

Νέες μειωμένες βασικές χρεώσεις φωνής, SMS, αλλά και χρήσης δεδομένων από κινητό & υπολογιστή θα μπορούν να απολαμβάνουν από την 1η Ιουλίου 2014 όλοι οι συνδρομητές COSMOTE που ταξιδεύουν στην Ευρώπη, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση. Οι συνδρομητές θα μπορούν να μιλούν πλέον ακόμη φθηνότερα έως 21% (εξερχόμενες κλήσεις: 0,2337 €/λεπτό από 0,2952 €/λεπτό), να δέχονται […]

Σημαντικές μειώσεις στις ανώτατες τιμές περιαγωγής (roaming) θα ισχύσουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση από την 1η Ιουλίου, ανακοίνωσε την Τρίτη η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία μάλιστα ελπίζει σε πλήρη κατάργηση των τελών περιαγωγής έως τα τέλη του έτους.

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο τάχθηκε στις 3 Απριλίου 2014 υπέρ της κατάργησης των τελών περιαγωγής μέχρι τα Χριστούγεννα του 2015, στο πλαίσιο ψηφοφορίας με την οποία στήριξε την πρόταση κανονισμού της Ευρωπαϊκής Επιτροπής με τίτλο «Συνδεδεμένη Ήπειρος» (ενιαία αγορά τηλεπικοινωνιών).

Υπέρ της πρότασης της Κομισιόν για κατάργηση των χρεώσεων περιαγωγής (roaming) στους ταξιδιώτες που ταξιδεύουν σε άλλη χώρα της ΕΕ ψήφισε την Πέμπτη το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο. Το θέμα θα πρέπει τώρα να εξεταστεί από τις χώρες-μέλη και η τελική απόφαση αναμένεται γύρω στο Δεκέμβριο.

Τα τέλη που επιβαρύνουν τους χρήστες κινητών όταν ταξιδεύουν σε άλλη χώρα της ΕΕ είναι στην πραγματικότητα «οικονομικός παραλογισμός», καθώς η κατάργησή τους θα δημιουργούσε 300 εκατομμύρια επιπλέον χρήστες, καταλήγει έρευνα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η πρότασή της είναι να καταργηθούν πλήρως τα τέλη από το 2016.

Ο πρόεδρος της Κομισιόν, Χοσέ Μανουέλ Μπαρόζο ζήτησε από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο να καταργηθούν τα τέλη περιαγωγής που καταβάλλουν οι χρήστες κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη όταν μεταβαίνουν από την μία ευρωπαϊκή χώρα στην άλλη. Η αρμόδια επίτροπος προτείνει επίσης να αποκτήσουν το δικαίωμα οι Ευρωπαίοι καταναλωτές να ακυρώνουν τα συμβόλαια Ίντερνετ όταν ο πάροχος δεν παρέχει την ταχύτητα πρόσβασης που υπόσχεται.

Το 2014 οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα (και σε όλα τα κράτη μέλη της Ε.Ε.) θα μπορούν να λαμβάνουν υπηρεσίες περιαγωγής από άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, από αυτή στην οποία είναι συνδρομητές. Αυτό θα συμβεί εάν υλοποιηθεί με επιτυχία ο νέος κανονισμός για το roaming στην Ε.Ε., ένα έργο που έχει αναλάβει η ΕΕΤΤ ως επικεφαλής του σώματος των ευρωπαϊκών ρυθμιστικών Αρχών το επόμενο έτος.

H Vodafone Ελλάδας ανακοίνωσε ότι είναι το πρώτο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στην χώρα που δίνει την δυνατότητα στους συνδρομητές της να αξιοποιούν και στο εξωτερικό τον χρόνο ομιλίας, τα SMS και τα ΜΒ που προπληρώνουν σύμφωνα με το πρόγραμμά τους, με σταθερή ημερήσια χρέωση περίπου 4 ή 10 ευρώ.

Στο σημαντικότερο roaming γεγονός της χρονιάς για τη βιομηχανία τηλεπικοινωνιών, βρέθηκε η WIND, ως σύνεδρος αλλά και ως χορηγός του συνεδρίου BARG#80 που διεξήχθη 16-18 Οκτωβρίου στην Αθήνα. Οπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, κατά το τριήμερο συνέδριο, περισσότεροι από 400 πάροχοι από όλο τον κόσμο, αριθμός κατά 30% αυξημένος σε σχέση με παλαιότερες αντίστοιχες συναντήσεις, […]

Με αφορμή την σημαντική μείωση των χρεώσεων περιαγωγής στην Ε.Ε. από την 1η Ιουλίου 2012 επιχειρούμε μια αναλυτική σχετική ενημέρωση από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα. Έτσι μαθαίνουμε ότι και η Wind δίνει την δυνατότητα αξιοποίησης των ΜΒ που υπάρχουν ήδη ενσωματωμένα στο πρόγραμμα των συνδρομητών της και ότι υπάρχει υπηρεσία που δίνει 30 λεπτά κλήσεων roaming με 6 ευρώ το μήνα.

Με αφορμή την σημαντική μείωση των χρεώσεων για τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση από την 1η Ιουλίου, αναζητήσαμε τις προτάσεις των δικτύων στην Ελλάδα. Η Vodafone σας επιτρέπει να αξιοποιείτε τον διαθέσιμο χρόνο ομιλίας του προγράμματός σας και στο εξωτερικό και δίνει ένα ημερήσιο πρόγραμμα Mobile Internet στο εξωτερικό με 15ΜΒ για 5 ευρώ.

Με την εφαρμογή του νέου ευρωπαϊκού κανονισμού για τις σημαντικές μειώσεις στις χρεώσεις περιαγωγής, η Cosmote ανανεώνει τον τιμοκατάλογο και τις υπηρεσίες της για να προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα -μειώσεις έως 27% στις υπηρεσίες φωνής και SMS και 57% στη χρήση δεδομένων.

Πάνω στην ώρα για τις καλοκαιρινές διακοπές του 2012 ενεργοποιείται ο νέος κανονισμός που έχει εγκρίνει από τον Μάιο του 2012 το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο για τις χρεώσεις περιαγωγής. Από την 1η Ιουλίου 2012, το κόστος χρήσης κινητών τηλεφώνων, smartphone και tablet μειώθηκε αισθητά για όσους ταξιδεύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.