πελατών

Επαναπιστοποίηση κατά ISO9001 και ISO14001 για το σύνολο των κύριων δραστηριοτήτων της έλαβε από το φορέα Bureau Veritas Certification η Singularlogic. Όπως σημειώνεται σε σχετική ανακοίνωση, η συνεχής πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας από το 1997, αποδεικνύει τη στρατηγική δέσμευση της Singularlogic στην αποτελεσματική της λειτουργία και στην ικανοποίηση των πελατών της, ενώ από το […]

Την επόμενη φορά που θα αποφασίσετε να μην εμφανιστείτε στο εστιατόριο στο οποίο έχετε κάνει κράτηση, ξανασκεφτείτε το… Ο ιδιοκτήτης και σεφ ενός βιετναμέζικου εστιατορίου στο Μπέβερλι Χιλς των ΗΠΑ αποφάσισε να δημοσιοποιήσει στο Twitter τα ονόματα πελατών που τον «κρέμασαν», κίνηση που έγινε δεκτή με ανάμεικτα συναισθήματα.

Σημαντικό ποσοστό απόδοσης επενδύσεων για τα προγράμματα Δημιουργίας Κεφαλαίου πέτυχε για το 2012 η Eurolife Ασφαλιστική στο πλαίσιο της προσπάθειάς της να επιτυγχάνει προς όφελος των πελατών της τη μέγιστη δυνατή απόδοση κάθε χρόνο προκειμένου να εξασφαλίσουν ένα αξιόλογο κεφάλαιο για το μέλλον τους. Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η επιτευχθείσα απόδοση από τις […]

Νέα σύμβαση υπέγραψε πρόσφατα η Intrakat με τη ΔΕΔΔΗΕ για το έργο «Εγκατάσταση Συστήματος Τηλεμέτρησης Μετρητών Μεγάλων Πελατών Χαμηλής Τάσης» συνολικού συμβατικού τιμήματος 19,83 εκ. ευρώ πλέον ΦΠΑ. Όπως αναφέρει η Intrakat σε ανακοίνωσή της, το Σύστημα θα εγκατασταθεί σε χώρους της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. στην Αθήνα και αφορά το σχεδιασμό, μελέτη και κατασκευή όλου του […]

Τα PAM Awards στο Λονδίνο, τα οποία οργανώνονται από τον ομώνυμο οργανισμό νέων και ανάλυσης για τη διεθνή επενδυτική αγορά, χορηγεί η Profile. Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η τελετή θα πραγματοποιηθεί στις 7 Μαρτίου, στο ξενοδοχείο Dorchester Hotel, Park Lane, με προσκεκλημένη την ελίτ της διεθνούς επενδυτικής και τραπεζικής αγοράς. Τα PAM Awards αποτελούν […]

Η Εμπορική Τράπεζα υπενθυμίζει στους πελάτες της ότι με το Ν. 3862/2010, με τον οποίο ενσωματώθηκε στο Ελληνικό δίκαιο η Οδηγία για τα συστήματα πληρωμών, βελτιώθηκε σημαντικά το θεσμικό πλαίσιο για τις συναλλαγές πληρωμών, την διαφάνεια των όρων που τις διέπουν και την ενημέρωση των συναλλασσόμενων. Η Εμπορική Τράπεζα, ήδη από το 2010, εναρμόνισε τις […]

Τρία βραβεία στο θεσμό Sales Excellence Awards απέσπασαν τα καταστήματα Public και αναδείχθηκαν μεταξύ των μεγάλων νικητών της βραδιάς. Σε σχετική ανακοίνωση σημειώνεται ότι τα Sales Excellence Awards, έχουν ως σκοπό να αναδείξουν και να επιβραβεύσουν τις βέλτιστες πρακτικές πωλήσεων σε όλους τους επιχειρηματικούς κλάδους στην Ελλάδα και όχι μόνο στο λιανικό εμπόριο. Τα καταστήματα […]

Στο ποσό των 1.271,2 εκατομμυρίων ευρώ είχαν ανέλθει στις 30 Νοεμβρίου 2012 οι ληξιπρόθεσμες οφειλές των πελατών της ΔΕΗ, σύμφωνα με έγγραφο του επικεφαλής της επιχείρησης Αρθούρου Ζερβού, που διαβιβάστηκε στη Βουλή, μετά από ερώτηση των βουλευτών των Ανεξάρτητων Ελλήνων, Γιάννη Δημαρά και Γαβριήλ Αβραμίδη, με την οποία είχαν καταγγείλει απροθυμία της ΔΕΗ να εισπράξει χρέη μεγαλοοφειλετών. 

Ο κλάδος των βιομηχανικών αερίων εξετάζεται σε πρόσφατη μελέτη της Hellastat. Ο κλάδος των βιομηχανικών αερίων, καθοριστικά εξαρτώμενος από την εξέλιξη της βιομηχανικής παραγωγής της χώρας, έχει επηρεαστεί δυσμενώς από την υποχώρηση της δραστηριότητας βασικών κλάδων / πελατών. Ειδικότερα, η μειωμένη παραγωγή τομέων όπως οι χημικές πρώτες ύλες, τα τρόφιμα, η οικοδόμηση, η βιομηχανία χάρτου […]

Το ποσό των 353,8 εκατ. ευρώ, αποζημιώνοντας κατά μέσο όρο 1.168 δικαιούχους ημερησίως, κατέβαλε συνολικά σε 426.337 περιπτώσεις η Interamerican. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, πρόκειται για αδιαμφισβήτητο τεκμήριο αξιοπιστίας της εταιρείας, που σε συνδυασμό με την υπερκάλυψη του περιθωρίου φερεγγυότητας, ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών της. Είναι χαρακτηριστικό ότι η έρευνα ικανοποίησης πελατών που […]

Η Deloitte δημοσίευσε τις Προοπτικές του Τραπεζικού Κλάδου για το 2013, μια έκδοση η οποία εξετάζει μια σειρά από αλληλένδετα ζητήματα τα οποία θα πρέπει να λάβουν υπόψη τους τα στελέχη του τραπεζικού τομέα το νέο έτος. Σε αυτό το έτος το τραπεζικό περιβάλλον θα χρειαστεί τόσο να αναλύσει τις προκλήσεις του παρελθόντος όσο και […]

Εξόρμηση σε κέντρα διασκέδασης στις περιοχές Κολωνακίου, Λεωφόρου Συγγρού και στην Ιερά Οδό πραγματοποίησαν το βράδυ της Παρασκευής Ομάδες Ελέγχου και Πρόληψης Τροχαίων Ατυχημάτων της Διεύθυνσης Τροχαίας Αττικής, στο πλαίσιο διενέργειας ελέγχων για την περιστολή της δραστηριότητας ατόμων που καταλαμβάνουν αυθαίρετα δημόσιους χώρους και τμήματα οδών και πεζοδρομίων, για την εξασφάλιση θέσεων στάθμευσης πελατών καταστημάτων.

Η Εθνική Ασφαλιστική, επαναπιστοποιήθηκε με επιτυχία ως προς την ποιοτική λειτουργία της, κατά το Πρότυπο ISO 9001. Η Εταιρία, αποδίδει μεγάλη σημασία στον τομέα ποιότητας καθώς κατά την εκτίμηση της διοίκησής της, αυτός είναι και ο μόνος τρόπος οι ελληνικές χρηματοοικονομικές μονάδες όπως αυτή, να αντιπαλέψουν δημιουργικά την κρίση. Από τις 26 και έως τις […]

Η τράπεζα έχει δημιουργήσει μια σειρά από υπηρεσίες και πρωτοποριακά προϊόντα για να καλύψει τις καταθετικές ανάγκες των πελατών της. Λογαριασμοί Ταμιευτηρίου Λογαριασμοί Μισθοδοσίας/Σύνταξης Τρεχούμενοι Λογαριασμοί Λογαριασμοί με προειδοποίηση Προθεσμιακές Καταθέσεις Λογαριασμοί Συναλλάγματος Επενδυτικά Προϊόντα Αναλυτικές πληροφορίες για τα προϊόντα in.gr

Η τράπεζα έχει δημιουργήσει και προσφέρει μια σειρά από δανειακά προίόντα για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών της. Πράσινα Καταναλωτικά Δάνεια Ιδιωτών Για τους ιδιώτες που επιθυμούν την «πράσινη στροφή» με ουσιαστική εξοικονόμηση ενέργειας και φυσικών πόρων, η τράπεζα προσφέρει λύσεις προσαρμοσμένες στα μέτρα των πελατών της. Η επιλογή είναι ανάμεσα στα ακόλουθα δανειακά […]

Προϊόντα για ιδιώτες Πράσινα δάνεια Η Τράπεζα έχει δημιουργήσει μια σειρά πράσινων προϊόντων για πελάτες με περιβαλλοντική συνείδηση και με στόχο την βελτίωση της καθημερινότητας, την εξοικονόμηση χρημάτων και την προστασία του περιβάλλοντος. 1. Alpha Πράσινες Λύσεις – Πράσινη Μετακίνηση Καλύπτει ανάγκες πελατών, οι οποίοι επιθυμούν να προβούν σε αγορά Υβριδικού / Ηλεκτρικού οχήματος. 2. […]

Αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών, μείωση της γραφειοκρατίας και αναβάθμιση της εμπειρίας της τεχνικής εξυπηρέτησης είναι μερικά από τα οφέλη της εισαγωγής ενός ολοκληρωμένου προγράμματος λειτουργικού εκσυγχρονισμού των εργασιών πεδίου που υλοποιούν οι τεχνικοί του ΟΤΕ, αναφέρει σε ανακοίνωση της η εταιρεία. Το νέο σύστημα βοηθάει στον προγραμματισμό των εργασιών, δίνει νέες δυνατότητες επικοινωνίας, μετρήσεων και […]

Η Space Hellas στα πλαίσια της στρατηγικής της συνεργασίας με τη Cisco, είναι η πρώτη εταιρία στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μάλτα που επαναπιστοποιήθηκε ως Gold Certified Partner της Cisco μετά από μία εκτενή διαδικασία αξιολόγησης, σύμφωνα με το νέο απαιτητικότερο σύστημα που περιλαμβάνει και την πιστοποίηση σε τρεις νέες αρχιτεκτονικές. Όπως τονίζεται σε […]

Τα οικογενειακά πορτρέτα είναι πλέον εκτός μόδας: στην Ιαπωνία, ένα κατάστημα τρισδιάστατης εκτύπωσης σαρώνει τους πελάτες και δημιουργεί φτυστές μινιατούρες με ύψος από 10 έως 20 εκατοστά.

Περί τις 30.000 διακοπές ρεύματος πραγματοποιούνται ανά μήνα, λόγω χρεών, όπως προκύπτει από έγγραφο του προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου της ΔΕΗ Αρθούρου Ζερβού που διαβιβάστηκε στη Βουλή. Ο ίδιος σημειώνει ότι παρά την τρέχουσα δυσμενή οικονομική συγκυρία, η συντριπτική πλειονότητα των πελατών της ΔΕΗ είναι συνεπής στις υποχρεώσεις της.

Στην πώληση της δραστηριότητας της Διαχείρισης Ιδιωτικής Περιουσίας Βρετανών πελατών της θυγατρικής της στο Ηνωμένο Βασίλειο, Taylor Young Investment Management Ltd, προχώρησε η Alpha Trust ΑΕΠΕΥ. Αγοραστής είναι η εταιρία Rathbone Brothers Plc., η οποία ιδρύθηκε το 1742 και είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών Διαχείρισης Περιουσίας στο Ηνωμένο Βασίλειο για ιδιώτες, φιλανθρωπικά ιδρύματα […]

«Καινοτομίας και Ανάπτυξης» απονεμήθηκε στη Cyta Ελλάδος (www.cyta.gr) για την πρωτοπορία της και στρατηγική της, στο πλαίσιο του φετινού 14ου Διεθνούς Συνεδρίου Τηλεπικοινωνιών InfoComWorld (www.info-com.gr) το οποίο διοργανώνει η Smart Press. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίονωση, η Cyta παραμένει η πρώτη και μοναδική εταιρεία η οποία προσφέρει στην ελληνική αγορά τις υπερύψηλες ταχύτητες VDSL έως […]

Η PricewaterhouseCoopers Ελλάδος στο πλαίσιο της διαρκούς ενημέρωσης των πελατών της για φορολογικά θέματα, θα είναι μέγας χορηγός στο 4ο Ετήσιο Φορολογικό Συνέδριο που διοργανώνει το Ελληνοαμερικανικό Επιμελητήριο στη Θεσσαλονίκη, στις 9 Νοεμβρίου 2012. Μεταξύ των ομιλητών του συνεδρίου θα είναι η κ. Κατερίνα Σαββαΐδου, Tax Senior Manager της PwC και Λέκτορας στο ΑΠΘ, η […]

Η Διεύθυνση Μεγάλων Πελατών της International Life, η οποία φέτος σημείωσε κέρδη ύψους 2,3 εκατ. ευρώ το εννεάμηνο του 2012, συμπληρώνει φέτος 2 χρόνια επιτυχούς λειτουργίας. Η ανοδική πορεία της είναι αποτέλεσμα της ορθούς στρατηγικής που εφάρμοσε η ελληνική ασφαλιστική εταιρεία για την ανάπτυξη του πελατολογίου της σε σημαντικές εταιρείες της αγοράς και οργανισμούς. Η […]

Σε εκατοντάδες εκατομμύρια ευρώ ανέρχονται οι οφειλές των μεγάλων πελατών της ΔΕΠΑ, που συμμετέχουν στη διαγωνιστική διαδικασία αποκρατικοποίησής της, σύμφωνα με στοιχεία που διαβιβάστηκαν στη Βουλή από την Επιχείρηση.