εισπραξιμότητας

Την ανάθεση του έργου «παροχής εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης για την αποτελεσματική διαχείριση του πελατολογίου» (αφορά την είσπραξη των ληξιπρόθεσμων οφειλών) στην εταιρεία Qualco ανακοίνωσε επίσημα η ΔΕΗ, τονίζοντας ότι αποβλέπει σε αναβάθμιση των σχέσεων της με τους πελάτες, αύξηση της εισπραξιμότητας και απόκτηση τεχνογνωσίας για τη συνέχεια του έργου και τη μετεξέλιξή της «σε μία μοντέρνα εταιρεία κοντά στο τελικό καταναλωτή με ουσιαστική επικοινωνία με τον κάθε πελάτη».

Σε αναβάθμιση των σχέσεών της με τους πελάτες της αποσκοπεί η ΔΕΗ με την πρόσληψη συμβούλου για τη βελτίωση της εισπραξιμότητας ληξιπρόθεσμων οφειλών, επισημαίνει η επιχείρηση με αφορμή την προκήρυξη του σχετικού διαγωνισμού. Οι ληξιπρόθεσμες οφειλές προς τη ΔΕΗ υπερβαίνουν τα 2 δισ. ευρώ και οι προσπάθειες για είσπραξη θα ξεκινήσουν από τα υπόλοιπα που υπερβαίνουν τις 3.000 ευρώ.

Σε πρώτη προτεραιότητα μπαίνουν για την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων οι έλεγχοι των εκκρεμών υποθέσεων που παρουσιάζουν την μεγαλύτερη παραβατικότητα και εισπραξιμότητα. Αυτό προβλέπεται σε απόφαση της ΑΑΔΕ με την οποία δίνεται στη Φορολογική Διοίκηση η κατεύθυνση βάσει της οποίας θα κινηθούν οι έλεγχοι του 2017 προκειμένου να αυξηθεί η αποτελεσματικότητά τους.

Σε πρώτη προτεραιότητα μπαίνουν για την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων οι έλεγχοι των εκκρεμών υποθέσεων που παρουσιάζουν την μεγαλύτερη παραβατικότητα και εισπραξιμότητα. Αυτό προβλέπεται σε απόφαση της ΑΑΔΕ με την οποία δίνεται στη Φορολογική Διοίκηση η κατεύθυνση βάσει της οποίας θα κινηθούν οι έλεγχοι του 2017 προκειμένου να αυξηθεί η αποτελεσματικότητά τους.

Αυτοματοποιημένη αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στους οφειλέτες που δημιουργούν νέα οφειλή θα στέλνει το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ). Συνολικά στο ΚΕΑΟ περίπου 280.000 οφειλέτες χρωστάνε 15,3 δισ. ευρώ, από τους οποίους οι μισοί άρχισαν να οφείλουν μετά το 2009.

Εκτός της ρύθμισης των 100 δόσεων βγήκε περίπου ένας στους πέντε οφειλέτες του ΙΚΑ και άλλων ασφαλιστικών ταμείων, κάτι που δημιουργεί πρόβλημα εισπραξιμότητας ύψους περίπου ενός δισ. ευρώ.

Πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της εισπραξιμότητας των μη εξυπηρετούμενων δανείων ύψους 77 δισ. ευρώ θα αναλάβει το επόμενο διάστημα ο νέος διοικητής της Τράπεζας της Ελλάδος, Γ.Στουρνάρας, ενθαρρύνοντας τα πιστωτικά ιδρύματα να προβούν σε πιο αποδοτική διαχείριση του χαρτοφυλακίου δανείων τους.