Συνεργασία του Ερασιτέχνη Ολυμπιακού με την Data Communication
Η εταιρεία υλοποίησε έργο για την κεντροποιημένη back office παρακολούθηση των μελών και φιλάθλων του Ολυμπιακού, τη βέλτιστη διαχείριση των οικονομικών ενισχύσεων, καθώς και την επίτευξη υψηλού επιπέδου υπηρεσιών υποστήριξης των φιλάθλων
Ο Ερασιτέχνης Ολυμπιακός Σ.Φ.Π, από τους μεγαλύτερους και αρχαιότερους, ελληνικούς, αθλητικούς συλλόγους, με παρουσία από το 1925 και με εκατοντάδες τρόπαια σε όλα τα αθλήματα, επέλεξε την Data Communication, Microsoft Gold Partner, για την υλοποίηση cloud έργου Customer Relationship Management, βασισμένου στην κορυφαία, διεθνώς, λύση Dynamics 365 (CRM).
Το έργο είχε ως στόχο την κεντροποιημένη back office παρακολούθηση των μελών και φιλάθλων του Ολυμπιακού, τη βέλτιστη διαχείριση των οικονομικών ενισχύσεων, καθώς και την επίτευξη υψηλού επιπέδου υπηρεσιών υποστήριξης των φιλάθλων, μέσα από την άρτια διασύνδεση του CRM συστήματος με το νέο site και με το σύστημα Ticketing του σωματείου.
Με την υλοποίηση του έργου Dynamics 365 (CRM) από την Data Communication, εταιρεία με πιστοποιημένη γνώση της σειράς Dynamics 365 και εκτενή εμπειρία μέσω υλοποίησης 200+ έργων σε πλατφόρμες Microsoft Dynamics, διασφαλίστηκε η άμεση πρόσβαση -μέσα από ένα ενιαίο σύστημα – στο σύνολο των πολυσχιδών δεδομένων του Ερασιτέχνη Ολυμπιακού, η πλήρης παρακολούθηση της συνολικής εικόνας όλων των ενεργών φίλων του, καθώς και η ολοκληρωμένη διαχείριση των ποικίλων οικονομικών ενισχύσεων του σωματείου.
Διαχείριση
Το Dynamics 365 (CRM), κορυφαίο διεθνώς σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων της Microsoft, προσφέρει στον Ερασιτέχνη Ολυμπιακό τη δυνατότητα να διαχειρίζεται και να αξιοποιεί κατάλληλα όλες τις πληροφορίες των επαφών του, ενσωματώνοντας πληθώρα εξειδικευμένων λειτουργιών και εργαλείων και επιτρέποντάς του, να ενισχύει τις πωλήσεις του μέσα από στοχευμένες ενέργειες Marketing και ισχυρά εργαλεία reporting. Παράλληλα, η λύση συμβάλλει σημαντικά στην αναβάθμιση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης των φιλάθλων μέσα από τη διασύνδεση τόσο με το νέο site του σωματείου, όσο και με το σύστημα Ticketing, απλοποιώντας τις διαδικασίες εγγραφής, απόκτησης κάρτας μέλους και online έκδοσης εισιτηρίων.
Συνολικά, με την αξιοποίηση του Dynamics 365 (CRM) ο Ερασιτέχνης Ολυμπιακός είναι πλέον σε θέση να ελέγχει πλήρως τη συνολική του αλληλεπίδραση με τους φιλάθλους και τα μέλη του σε ένα σύστημα, προσφέροντάς τους μία άκρως βελτιωμένη εμπειρία. Και όλα αυτά μέσα από ένα ασφαλές περιβάλλον, σχεδιασμένο με τη μοναδική προσέγγιση Microsoft, πλήρως εναρμονισμένο στον νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR.
- Σε μπελάδες ο Παναθηναϊκός για την εξάδα της Ευρωλίγκας (pics)
- Έτσι διαμορφώθηκε η βαθμολογία της Euroleague μετά την ήττα του Παναθηναϊκού από τη Χάποελ
- Δεν πήγε στο flash interview ο Αταμάν: «Μεγάλη απογοήτευση για εμάς…»
- Ντόντσιτς, Τζέιμς και Ριβς γράφουν Ιστορία: Τι πετυχαίνουν ως «Big-3» για πρώτη φορά στο ΝΒΑ
- «Έσταξε χολή» ο Φάμπιο Καπέλο για τους Ιταλούς αμυντικούς
- Οικογένειες έτρεχαν να σωθούν στο Ερυθρός Αστέρας – Παρτιζάν! Σοβαρά επεισόδια στο ματς της Euroleague (vids)
- Πάλεψε αλλά ηττήθηκε (85-80) ο Αθηναϊκός στον πρώτο τελικό του Eurocup γυναικών
- Ώρα αυτοκριτικής και θεραπείας για τον Τάιγκερ Γουντς: Εγκαταλείπει το γκολ και ξεκινά αποτοξίνωση
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Παρασκευή 03.04.2026]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/04/nick-owuor-astro-nic-portraits-b25CZm2Nnco-unsplash-315x220.jpg)
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442