Από 1η Νοεμβρίου, έπειτα από την ίδρυση του υποκαταστήματός μας στην Ελλάδα ενταχθήκαμε στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος.

Πλέον, έχουμε τη δυνατότητα να αποζημιώνουμε εμείς τις υλικές ζημιές και τις σωματικές βλάβες που προκαλούνται στους πελάτες μας από τρίτους γρήγορα, άμεσα και χωρίς ταλαιπωρία, εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Το ατύχημα να έχει συμβεί μεταξύ οχημάτων που φέρουν ελληνικές πινακίδες.
  • Η ασφαλιστική εταιρία του τρίτου να αποδεχθεί την υπαιτιότητα του πελάτη της.
  • Οι υλικές ζημιές να μην υπερβαίνουν τα 6.500 ευρώ.
  • Οι σωματικές βλάβες να μην υπερβαίνουν τα 12.000 ευρώ ανά θύμα.
  • Συνολικά η αποζημίωση για τις σωματικές βλάβες ανά ατύχημα να μην υπερβαίνει τα 30.000 ευρώ.
  • Να εντάσσεται η ασφαλιστική εταιρεία του τρίτου στο Φιλικό Διακανονισμό.

Στην πραγματικότητα για εμάς δεν άλλαξαν και πολλά!

Η υπηρεσία All Claims Management που ενεργοποιούσαμε μέχρι πρότινος σε τέτοιες περιπτώσεις, λειτουργούσε όπως ο Φιλικός Διακανονισμός, με τη μόνη διαφορά ότι αποζημιώναμε μόνο για τις υλικές ζημιές που είχαν προκληθεί.

Ωστόσο, γνωρίζοντας ότι αρκετές εταιρίες δεν εντάσσονται στο Φιλικό Διακανονισμό, διατηρούμε την υπηρεσία All Claims Management, για κάποιες από αυτές τις περιπτώσεις, θέλοντας να προσφέρουμε όσο το δυνατόν καλύτερη και πιο γρήγορη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας!

Σε οποιαδήποτε περίπτωση είτε ενεργοποιηθεί ο Φιλικός Διακανονισμός είτε το All Claims Management την όλη διαδικασία καταγραφής του συμβάντος αναλαμβάνει ο συνεργάτης μας από τη Φροντίδα Ατυχήματος.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Hellas Direct, παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.hellasdirect.gr.

Ξένη δημοσίευση

Headlines