ΔΕΗ: Επιστρατεύει την ψηφιακή τεχνολογία για τη διευκόλυνση των καταναλωτών
Στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών προχωρεί η ΔΕΗ, προκειμένου να γίνει φιλικότερη προς τους καταναλωτέςΣύμφωνα με την «Ημερησία», η ΔΕΗ προωθεί τέσσερις αλλαγές προκειμένου να έρθει πιο κοντά στους πελάτες της:1. Προχωρά στην επέκταση του τηλεφωνικού της κέντρου «10500» και στην υπόλοιπη Ελλάδα. 2. Εγκαθιστά περισσότερα μηχανήματα εύκολης πληρωμής των λογαριασμών. 3. Αναβαθμίζεται η ιστοσελίδα […]
Στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών προχωρεί η ΔΕΗ, προκειμένου να γίνει φιλικότερη προς τους καταναλωτές
Σύμφωνα με την «Ημερησία», η ΔΕΗ προωθεί τέσσερις αλλαγές προκειμένου να έρθει πιο κοντά στους πελάτες της:
1. Προχωρά στην επέκταση του τηλεφωνικού της κέντρου «10500» και στην υπόλοιπη Ελλάδα.
2. Εγκαθιστά περισσότερα μηχανήματα εύκολης πληρωμής των λογαριασμών.
3. Αναβαθμίζεται η ιστοσελίδα της ΔΕΗ (www.dei.gr) στα πρότυπα των sites των εταιριών κινητής τηλεφωνίας.
4. Αξιοποιεί τα έξυπνα κινητά τηλέφωνα «android» και «iphone». Σκοπός είναι η ανάπτυξη υπηρεσιών, όπως η άμεση πληροφόρηση των καταναλωτών για τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος με την αποστολή ενός μηνύματος στα κινητά τηλέφωνα. Οι πελάτες της ΔΕΗ θα αποκτήσουν, επίσης, τη δυνατότητα να δίνουν απευθείας τη μέτρηση της κατανάλωσής τους, αποφεύγοντας έτσι τους «έναντι» λογαριασμούς. Επιπλέον θα έχουν τη δυνατότητα να τους εξοφλούν on line.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ
- Η Ντέλσι Ροντρίγκεζ απαντά στο αν συνεργάστηκε με τις ΗΠΑ για την σύλληψη του Μαδούρο – Ο ρόλος του Ρούμπιο
- Τι κρύβεται πίσω από την πτώση σε χρυσό, Bitcoin και Big Tech
- Ο Ζάκερμπεργκ «κλέβει» στέλεχος της Amazon
- Η Τεχεράνη καταγγέλλει επίθεση σε μονάδα αφαλάτωσης – Άφησε 10.000 Ιρανούς χωρίς νερό
- Εκρήξεις στο Κίεβο από μεγάλη ρωσική επίθεση
- Δέκα πτώματα βρέθηκαν στο Μεξικό, πέντε εκ των οποίων κρέμονταν μαζί από γέφυρα με ένα μήνυμα
