Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών συνεχίζοντας την προσπάθεια του για έγκυρη και υπεύθυνη  ενημέρωση των επιχειρήσεων-μελών του, σας προσκαλεί στην ημερίδα με θέμα: ‘Κρίση & λιανεμπόριο: Στρατηγικές και εργαλεία άμεσης βελτίωσης’  που θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 2 Ιουνίου 2010, ώρα 17:30, στο μέγαρο του Ε.Β.Ε.Α., 6ος όροφος, αίθουσα «ΕΡΜΗΣ».

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ                               

17.30 -18.00 Προσέλευση
18.00-18.05 Χαιρετισμός: Κωνσταντίνος Μίχαλος, Πρόεδρος Ε.Β.Ε.Α.

ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ: ΓΙΑΝΝΗΣ ΤΡΙΗΡΗΣ, ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΣ

18.05-18.15 Σύντομη Εισαγωγή: Κρίση και Διεθνείς Τάσεις στο Λιανεμπόριο 
Αλέξανδρος Αθανασούλας, Μ.Civ.Eng., M.B.A., I.P.M.A.  –  Σύμβουλος Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος STIRIXIS AE
18.15-18.35 Βελτιστοποίηση της Εμπειρίας και της Ικανοποίησης του πελάτη στο Λιανεμπόριο – Εργαλείο Ανάπτυξης
Η Εμπειρία ως στοιχείο Διαφοροποίησης – Στοιχεία που συνθέτουν την Εμπειρία – Εργαλεία και μέθοδοι βελτιστοποίησης
Αλέξανδρος Αθανασούλας, Μ.Civ.Eng., M.B.A., I.P.M.A.      
18.35-18.55 Βελτιστοποίηση Λειτουργιών σε επιχειρήσεις Λιανικού Εμπορίου
Στόχοι βελτιστοποίησης σε επίπεδο λειτουργιών – Εργαλεία ,  μέθοδοι και μεθοδολογία βελτιστοποίησης – Παραδείγματα βέλτιστων πρακτικών
Δρ. Γιώργος Περδικάρης, Μ.Mech.Eng., Ph.D. –  Σύμβουλος Βελτιστοποίησης Λειτουργιών, Διευθύνων Σύμβουλος MentorSys
18.55-19.15 Επικοινωνία και Λιανεμπόριο: Εργαλεία πωλήσεων
Η επικοινωνία χθες – Η επικοινωνία ως ανάγκη – Μέσα επικοινωνίας και πωλήσεις
Σπύρος Κουρούπης, Σύμβουλος Διοίκησης COMMGROUP A.E., Σύμβουλος Επικοινωνίας, Ειδικός σε Θέματα Retail
19.15-19.30 Ερωτήσεις – Συζήτηση

19.30-20.30 Πάνελ Συζήτησης

• Αλέξανδρος Αθανασούλας, Μ.Civ.Eng., M.B.A., I.P.M.A
• Βασίλης Κορκίδης, Πρόεδρος  Εθνικής Συνομοσπονδίας Ελληνικού Εμπορίου
• Σπύρος Κουρούπης,  Σύμβουλος Επικοινωνίας, Ειδικός σε Θέματα Retail
• Μάρκος Πανέττας, Πρόεδρος Εμπορικού Συλλόγου Κηφισιάς, Μέλος Δ.Σ. Ε.Β.Ε.Α
• Δρ. Γιώργος Περδικάρης, Μ.Mech.Eng., Ph.D.

 

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ειδήσεις Σήμερα: