Παρασκευή 17 Ιουλίου 2026
weather-icon 31o
Καθησυχαστικός ο ΟΤΕ για φουσκωμένους λογαριασμούς που έλαβαν συνδρομητές

Καθησυχαστικός ο ΟΤΕ για φουσκωμένους λογαριασμούς που έλαβαν συνδρομητές

Τη διαβεβαίωση ότι δεν θα υπάρξει καμία επιβάρυνση στις χρεώσεις των συνδρομητών του διατυπώνει ο ΟΤΕ, έπειτα από πρόβλημα που δημιουργήθηκε σε ορισμένους από τους τελευταίους λογαριασμούς, οι οποίοι περιελάμβαναν ως οφειλή και το ποσό του προηγούμενου λογαριασμού.

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του in.gr στην Google

95

Τη διαβεβαίωση ότι δεν θα υπάρξει καμία επιβάρυνση στις χρεώσεις των συνδρομητών του διατυπώνει ο ΟΤΕ, έπειτα από πρόβλημα που δημιουργήθηκε σε ορισμένους από τους τελευταίους λογαριασμούς, οι οποίοι περιελάμβαναν ως οφειλή και το ποσό του προηγούμενου λογαριασμού, παρά το γεγονός ότι είχε εξοφληθεί εμπρόθεσμα.

Η «αστοχία» αυτή, όπως έγινε γνωστό, οφείλεται σε πρόβλημα του νέου λογισμικού στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές του Οργανισμού.

Ο Οργανισμός σε ανακοίνωσή του δηλώνει ότι σε μικρό αριθμό λογαριασμών, το ποσό του προηγούμενου εξοφλημένου λογαριασμού εμφανίζεται σαν ανεξόφλητο. Αυτό συμβαίνει σε λογαριασμούς όπου ο συνδρομητής τους εξόφλησε μέσα στην σχετική προθεσμία αλλά κοντά στο τέλος της.

Ο ΟΤΕ δηλώνει επίσης ότι οι πελάτες στους οποίους εμφανίζεται το λάθος θα πληρώσουν μόνο το ποσό του τρέχοντος λογαριασμού είτε πληρώνουν στα ταμεία του οργανισμού είτε μέσω πάγιας εντολής. Ακόμη, αν έχουν ήδη πληρώσει, το σχετικό ποσό θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό.

Σημειώνει ακόμα ο ΟΤΕ ότι η εκ παραδρομής χρέωση δεν θα αποτελέσει αιτία διακοπής της σύνδεσης για τους συνδρομητές του.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Σχόλια
Γράψτε το σχόλιό σας
0 /50
0 /2000

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

Προσθήκη του in.gr στην Google

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: [email protected], Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Παρασκευή 17 Ιουλίου 2026
Cookies