Πέμπτη 23 Απριλίου 2026
weather-icon 12o
Δικαιούνται αποζημίωσης οι τουρίστες που ταλαιπωρούνται στα οργανωμένα ταξίδια

Δικαιούνται αποζημίωσης οι τουρίστες που ταλαιπωρούνται στα οργανωμένα ταξίδια

Οι τουρίστες που ταλαιπωρούνται στα οργανωμένα ταξίδια, από προβλήματα για τα οποία ευθύνονται τα τουριστικά γραφεία δικαιούνται αποζημίωση και για «ψυχική οδύνη», επειδή έχασαν τις διακοπές τους, όπως αποφάνθηκε την Τετάρτη το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο.

31

Οι τουρίστες που ταλαιπωρούνται στα οργανωμένα ταξίδια, από προβλήματα για τα οποία ευθύνονται τα τουριστικά γραφεία, δικαιούνται αποζημίωση και για «ψυχική οδύνη», επειδή έχασαν τις διακοπές τους, όπως αποφάνθηκε την Τετάρτη το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο.


Η απόφαση αυτή ελήφθη από το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο, έπειτα από προσφυγή ενός Αυστριακού εναντίον του τουριστικού γραφείου που οργάνωσε τις διακοπές του στην Τουρκία, κατά τις οποίες το παιδί του έπαθε σαλμονέλα από το φαγητό του ξενοδοχείου που διέμεναν.


Είχε προηγηθεί προσφυγή του στην αυστριακή Δικαιοσύνη, που τον δικαίωσε με αποζημίωση για την ασθένεια του παιδιού από τη δηλητηρίαση, χωρίς ωστόσο η απόφαση να αναγνωρίζει δικαίωμα «αποκατάστασης ηθικής βλάβης», αφού δεν προβλέπεται ανάλογη ρύθμιση στην αυστριακή νομοθεσία.


Αντίθετα, το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο θεώρησε ότι η κοινοτική Οδηγία 90/314 για την προστασία των καταναλωτών κατά τα οργανωμένα ταξίδια προβλέπει αποζημίωση όχι μόνο για τη φυσική ταλαιπωρία, αλλά και για «ψυχική οδύνη» λόγω ματαίωσης των διακοπών.


Η σχετική οδηγία επιβάλλει στα κράτη-μέλη να προβλέψουν στη νομοθεσία τους σειρά μέτρων υπέρ των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος «ηθικής» αποζημίωσης «για ματαίωση ή κακή εκτέλεση του προγράμματος διακοπών» με ευθύνη του τουριστικού γραφείου.

ΑΠΕ

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: in@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Πέμπτη 23 Απριλίου 2026
Cookies