Βελτιώνεται η τηλεφωνική υποδομή του 100, για να το… αφήσουν να κάνει τη δουλειά του!
Στον εκσυγχρονισμό του τηλεφωνικού της κέντρου, του γνωστού 100, προχωρά σε λίγες ημέρες η αστυνομία, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών που καλούν την υπηρεσία για να ζητήσουν την άμεση επέμβαση της υπηρεσίας ή για να δώσουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με διάπραξη ληστειών, εγκλημάτων ή άλλων σοβαρών υποθέσεων. Οι πολίτες ταλαιπωρούνται συχνά, όταν ζητούν πληροφορίες από το 100 για... δρομολόγια πλοίων ή διευθύνσεις δημόσιων υπηρεσιών!
56
Στον εκσυγχρονισμό του τηλεφωνικού της κέντρου, του γνωστού 100, προχωρά σε λίγες ημέρες η αστυνομία, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών που καλούν την υπηρεσία για να ζητήσουν την άμεση επέμβαση της υπηρεσίας ή για να δώσουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με διάπραξη ληστειών, εγκλημάτων ή άλλων σοβαρών υποθέσεων. Οι πολίτες ταλαιπωρούνται συχνά, όταν ζητούν πληροφορίες από το 100 για… δρομολόγια πλοίων ή διευθύνσεις δημόσιων υπηρεσιών!
Όπως αναφέρει η εφημερίδα Εξουσία την Τετάρτη, τους προηγούμενους μήνες εκπονήθηκαν μελέτες για την προμήθεια του απαραίτητου ηλεκτρονικού εξοπλισμού, εγκρίθηκε η δαπάνη εγκατάστασης και αυτές τις ημέρες γίνονται οι τελευταίες τεχνικές εργασίες από υπαλλήλους του ΟΤΕ.
Έτσι από εδώ και στο εξής κάθε πολίτης που θα καλεί το 100 θα ακούει ένα σύντομο ηχογραφημένο μήνυμα. Στη συνέχεια με ειδική πληκτρολόγηση θα διαχωρίζονται οι κλήσεις που αφορούν σε συμβάντα από τις κλήσεις που γίνονται για τη λήψη πληροφοριών. Δεν αποκλείεται, μάλιστα, κάποιες πληροφορίες να δίνονται με ηχογραφημένα μηνύματα.
Το εντυπωσιακό είναι ότι από τις 15.000 κλήσεις που δέχεται σήμερα το τηλεφωνικό κέντρο της αστυνομίας μόνο οι 2.000 έχουν βαρύνουσα σημασία, αφορούν δηλαδή στην παροχή στοιχείων για υποθέσεις ή ζητούν τη συνδρομή της υπηρεσίας.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ
- Καλλιθέα: Την ξυλοκόπησε άγρια επειδή δεν ήθελε να κρατήσει το παιδί – Τι κατέθεσε η 37χρονη
- Πυρκαγιά σε δύσβατο σημείο στην Πάρνηθα
- Ο Οζγκιούρ Οζέλ ίδρυσε το «Νέο Κόμμα» της Τουρκίας και εξελέγη πρόεδρος – Πήρε μαζί του 90 βουλευτές
- Αποπομπή του εισαγγελέα του ΔΠΔ Καρίμ Καν – Τι συμβαίνει με τα ενεργά εντάλματα σύλληψης
- Έκτακτη σύγκλιση του διυπουργικού οργάνου διαχείρισης κρίσεων στην Γαλλία για την καταστροφική δασική πυρκαγιά
- Πληθωρισμός: Εκρηκτικό μείγμα από πετρελαϊκή κρίση και «Ελ Νίνιο»
