Η HP βάζει τέλος στα «συμβατά» μελάνια στους OfficeJet, με μηνύματα λάθους

Μηνύματα σφάλματος που αφορούν στο δοχείο μελάνης λαμβάνει από τις 13 Σεπτεμβρίου πλήθος κατόχων εκτυπωτών της Hewlett Packard που επιχείρησαν να μειώσουν το κόστος αγοράς μελάνης επιλέγοντας «συμβατά» μελάνια για τα μοντέλα HP OfficeHet, OfficeJet Pro και OfficeJet Pro X.

Η HP εξέδωσε στις 18 Σεπτεμβρίου ανακοίνωση
σχετικά με τα μελάνια και τα αναλώσιμα τρίτων για τους εκτυπωτές της,
την οποία προλογίζει κάνοντας λόγο για ασφάλεια προϊόντων και πελατών. Η
ενημέρωση του firmware, διευκρινίζει η εταιρεία, αφορά το τσιπ
ασφαλείας και συγκεκριμένα την ασφαλή επικοινωνία ανάμεσα στο cartridge
και τον εκτυπωτή. «Σκοπός της ενημέρωσης αυτής ήταν η προστασία των
καινοτομιών της HP και της πνευματικής της ιδιοκτησίας», αναφέρει η
ανακοίνωση, σημειώνοντας ότι οι OfficeJet, OfficeJet Pro και OfficeJet
Pro X θα συνεχίζουν να λειτουργούν με ανακατασκευασμένα ή αναγεμισμένα
δοχεία, υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτουν το Original HP security chip
-«άλλα cartridge ίσως δεν λειτουργούν».

Όπως μεταδίδει το βρετανικό BBC, οι προαναφερόμενοι εκτυπωτές άρχισαν να αρνούνται τη διεκπεραίωση των εργασιών εκτύπωσης μετά από μια ενημέρωση του firmware που απαιτούσε τον έλεγχο της προέλευσης των δοχείων μελάνης, ώστε να διαπιστωθεί εάν πρόκειται για αυθεντικά ή έστω αναγεμισμένα ή ανακατασκευασμένα δοχεία με το τσιπ του κατασκευαστή του εκτυπωτή.

Το κόστος των λεγόμενων «συμβατών» δοχείων μελάνης σε σχέση με τα «αυθεντικά» είναι σημαντικά μικρότερο. Η πρακτική του ελέγχου της αυθεντικότητας των δοχείων μελάνης έχει καθιερωθεί από τους κατασκευαστές, οι οποίοι δεν είναι διατεθειμένοι να επιτρέψουν στους «εναλλακτικούς» να κερδίζουν από τη διάθεση της μελάνης, ιδιαίτερα όταν έχουν ήδη αποφασίσει ότι θα πωλούν τους εκτυπωτές σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές και θα κερδίζουν από τα αναλώσιμα. Συχνά, είναι φθηνότερο να αγοράσει κανείς νέο εκτυπωτή (με γεμάτα δοχεία μελάνης), παρά μελάνια.

• Μια από τις λύσεις που προτείνονται από τους προμηθευτές συμβατών μελανιών είναι η απενεργοποίηση της αυτόματης λήψης και εγκατάστασης ενημερώσεων του firmware των εκτυπωτών (Settings, Check for software updates -Never).
• H πρόταση για τα Ink Tank: Eκτυπωτές με μεγάλες δεξαμενές μελάνης για φθηνές εκτυπώσεις
• Ξέρετε ότι… Στα χέρια της αμερικανικής HP Inc. θα περάσει το τμήμα της νοτιοκορεάτικης Samsung που κατασκευάζει εκτυπωτές. Η HP θα επενδύσει 1,05 δισ. δολάρια για την εξαγορά αυτή.

tech.in.gr